Représentant en Placement (IR)
Représentant en Placement (IR) - Ventes
En tant qu’agent de liaison de première ligne chargé de répondre aux questions que nos clients vous poseront par téléphone, par courriel ou par conversation en ligne, vous êtes plus qu’un simple employé du soutien à la clientèle comme on en voit chez les courtiers en ligne réguliers. Vous fournissez un service hors du commun aux spéculateurs et investisseurs actifs du Canada qui utilisent les outils de négociation en ligne et en accès direct les plus sophistiqués qu’on puisse offrir. Vous permettrez à nos clients de devenir de meilleurs investisseurs ou spéculateurs.
Les candidats que nous embauchons acquièrent non seulement des connaissances très vastes en négociation et en gestion des ordres mais aussi un bon aperçu des fonctions de ventes, de conformité, d’ouverture de comptes et d’administration dans le secteur du courtage.
Lorsque vous occupez ce poste, vous ne vous contentez pas de « vendre » un service de courtage en ligne comme les autres. Vous faites découvrir aux spéculateurs et investisseurs actifs du Canada des outils de négociation en accès direct de la prochaine génération. Vous permettez à nos clients de devenir meilleurs à la bourse et vous vous appliquez à bien les servir pour qu’un jour ils vous disent « Super! Vous êtes formidables chez TradeFreedom. Je regrette de ne pas vous avoir découverts plus tôt! »
Comme vous êtes un directeur de compte désigné auprès des clients qui vous sont assignés, vos responsabilités ne se résument pas à de simples opérations de vente. Vous devez vous assurer que l’expérience du client chez TradeFreedom sera positive en vous fixant comme but de déterminer efficacement ses besoins et objectifs, de lui proposer des solutions en fonction des avantages qu’il en retirera, de le guider tout au long du processus d’ouverture du compte et de susciter en lui cette confiance qui fera de vous son « bras droit » si apprécié tant qu’il fera partie de notre clientèle.
Vous ne serez pas obligé de faire du démarchage par téléphone ni de communiquer avec votre « réseau » d’amis pour bâtir votre clientèle. Nous recevons chaque mois des milliers de demandes venant de gens qui rempliraient les conditions voulues pour faire partie de notre clientèle – plus qu’il n’en faut pour vous tenir occupé!
Les candidats que nous embauchons ont la chance non seulement d’acquérir des connaissances très vastes dans les domaines de la négociation et du courtage mais aussi d’apprendre et d’appliquer des stratégies de développement sophistiquées et des techniques de mise en valeur des relations avec la clientèle et de fidélisation.
Titres de compétence:
- Avoir réussi le CCVM et le cours MNC
- Remplir obligatoirement les exigences d’inscription à titre de représentant en placement (IR)
- Compétence reconnue en vente par téléphone, autant en appel entrant que sortant
- Excellentes aptitudes en communication, à l’oral comme à l’écrit, et en relations humaines dans les deux langues
- Grand désir de réussite et aptitude à exceller dans un secteur des ventes à la fois compétitif et dynamique
- Une disposition reconnue pour la tenue de registres et d’une base de données détaillés permettant une gestion efficace des clients actuels et potentiels
- Une application à nous formuler des commentaires réguliers concernant nos produits et services, les pressions concurrentielles ainsi que les domaines où nous devrions concentrer nos efforts
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